+31 20 228 3348Kansspelautoriteit KOA/16363
NL · EUR
Dubibet CasinoVERTROUWD SPELEN
OpnemenOndersteuningLog inBekijk allesBetalenAccount aanmakenClaim nu
Log inRegistrerenBonussenBonuscodeSpellen
Grip op je speelgedrag

Verantwoord spelen bij Dubibet Casino: jouw moment om bij te sturen

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Vergunning KansspelautoriteitGereguleerd onder licentie KOA/16363, afgegeven door de Nederlandse Kansspelautoriteit
In één oogopslag

Verantwoord spelen: de kern in één tabel

Zo hoef je niet te zoeken naar leeftijdsgrens, toezicht, uitsluiting of hulp.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/16363
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke limieten en pauzes kun je zelf instellen?

Eerst het plafond, dan het spel. Je bepaalt per dag, week of maand hoeveel je kunt storten, zodat je speelbudget vaststaat voordat je begint. Zet dit meteen aan wanneer je merkt dat bijstorten te makkelijk gaat.

Stop bij je verliesgrens. Dit plafond telt wat je verliest en niet wat je inzet, en remt je af zodra een sessie de verkeerde kant op gaat. Stel het in als je merkt dat je verlies je blijft trekken.

Een klok die voor je stopt. Je speeltijd wordt begrensd en het spel stopt vanzelf als de tijd om is, ook midden in een ronde. Kies dit wanneer je vaak langer blijft dan je je had voorgenomen.

Even helemaal weg van het spel. Een time-out zet je account voor een afgesproken periode op pauze; je kunt dan niet inloggen of spelen. Gebruik dit als je even afstand wilt zonder je account te sluiten.

Als pauze niet genoeg is. Met zelfuitsluiting sluit je jezelf uit van spelen bij Dubibet Casino, en die keuze draai je niet zomaar terug. Kies dit wanneer je zeker weet dat stoppen de enige juiste stap is.

Nu regelen

Een limiet instellen in je account

Bij Dubibet Casino regel je dit in je eigen account, zonder omweg via de klantenservice.

Zeker weten dat het jouw account is
Log in en open de instellingen van je account. Controleer bovenaan of je in het juiste profiel zit, zodat de limiet op jouw eigen spel van toepassing is.
Welke limiet past bij jou?
Kies of je een stortingslimiet, verlieslimiet of sessielimiet wilt. Kijk goed welke van de drie past bij het patroon dat je bij jezelf ziet.
Een termijn die bij je past
Bepaal over welke periode de limiet moet gelden, bijvoorbeeld per dag, week of maand. Denk na over je gewone speelritme voordat je een getal vastlegt.
Controle na het bevestigen
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht om te zien of de limiet er echt staat. Staat hij er niet, herhaal de stap of vraag hulp via de klantenservice.

Eerst een dag rust, dan maanden dicht

Even dicht, daarna weer open. Een time-out zet je zelf in je account en laat je spelersaccount tijdelijk dicht. Je kiest een korte periode en tijdens die periode kun je niet inloggen of storten. Na afloop gaat je account vanzelf weer open.

Wat je wint: rust op zeker. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, en die sluiting kun je niet eerder ongedaan maken. Je start hem in je account en zit daarna maanden buiten. Voor die tijd terugkomen is niet mogelijk.

Moet ik mij bij Cruks aanmelden? Cruks is het landelijke register van de Kansspelautoriteit: je sluit je daar zelf uit voor minstens 6 maanden, met een keuze van 6 maanden tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt direct; per post duurt het een paar dagen. Dubibet Casino controleert elke speler hierop. cruksregister.nl

Hulplijnen

Hulp die je in dit land gratis krijgt

Na het lezen weet je bij wie je terechtkomt en dat het je niets kost.

OpenOverGokken-hulplijn
De OpenOverGokken-hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van zorg, voor spelers en hun naasten. Bellen kan dag en nacht, WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00; gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Stichting AGOG (Anonieme Gokkers) vind je gratis zelfhulpgroepen, op locatie en online, voor mensen die willen stoppen en voor hun familie. Je kunt er binnenlopen zonder je naam te noemen. agog.nl

Tussen spanning en controle

Hoe eerder je deze signalen herkent, hoe kleiner de schade wordt. Spelen hoort ontspanning te zijn met een prijs, geen manier om geld te verdienen. Een limiet of een pauze is dan de eerste stap, niet de laatste.

Herken je twee of meer van deze punten bij jezelf, dan is het tijd om een grens te zetten.

  • Je speelt langer dan je van plan was
  • Je verbergt je spel voor mensen om je heen
  • Je speelt om verliezen terug te winnen
  • Je geld is sneller op dan je verwachtte
  • Je leent geld om te kunnen spelen
  • Je voelt je onrustig als je niet speelt
  • Je spelt ondanks afspraken met jezelf
Steun bij vragen

Je wilt je limiet nog bijstellen

Wij leggen grenzen liever één keer goed uit dan dat je er zelf naar moet raden.

Waar pas ik een limiet aan die ik eerder instelde?+
Ja, die limiet staat in hetzelfde deel van je account en je kunt hem daar op elk moment bijstellen. Wil je hem ruimer zetten, dan gaat dat pas na een gesprek met onze klantenservice; naar beneden aanpassen kan zonder dat gesprek.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+
Nee. Een zelfuitsluiting loopt altijd de volledige periode die je zelf hebt gekozen, ook als je je na een week al beter voelt. Bij Dubibet Casino kunnen we die periode niet inkorten, dus kies de duur bewust en ruim genoeg.
Wie adviseert mij als een naaste te veel speelt?+
De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor partners, ouders en vrienden die zich zorgen maken. Je kunt daar anoniem je verhaal doen en horen welke stappen helpen, zonder dat je naaste daarvan meteen iets merkt. Ook Stichting AGOG heeft groepen voor families.
Geldt mijn zelfuitsluiting ook bij andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Dubibet Casino. Wil je bij alle aanbieders met een Nederlandse vergunning dicht staan, dan kies je voor Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit; die inschrijving geldt voor de hele markt.
Wat verandert een pauze aan mijn account en wanneer mag ik weer spelen?+
Een pauze sluit je account tijdelijk: inloggen en storten lukt niet zolang de periode loopt, je saldo en gegevens blijven staan. Je kiest de duur vooraf, en pas als die periode voorbij is, kom je weer binnen.
Kan ik mijn limieten ook op mijn telefoon instellen?+
Ja, op je telefoon vind je precies dezelfde sectie in je account als op je computer, met dezelfde knoppen. Je hoeft dus geen laptop te pakken om je stortingslimiet of een pauze te regelen.

Wij gebruiken cookies om Dubibet Casino te laten werken en om de site te verbeteren. Door verder te gaan, ga je akkoord met ons cookiebeleid.